Congrès national 2023 de la FNADEPA
Bien dans sa peau, l'effet domino

Animation des 2 jours de congrès de la FNADEPA, la Fédération nationale des directeurs d'établissements pour personnes âgées.

 

Les professionnels d’abord, les personnes âgées ensuite ! Autrement dit, VOUS d’abord, les personnes dont vous prenez soin ensuite !

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Derrière cette accroche un peu provocatrice, se cache l’idée de symétrie des attentions, née dans les années 80, au sein d’une compagnie aérienne américaine et popularisé en 2010 par Vineet Nayar, un entrepreneur indien, avec son livre « Employees firt, customers second », les employés en premier, les clients en seconds.

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Ou comment prendre soin de ses collaborateurs, pour qu’ils prennent soin, à leur tour, de leurs clients ?

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Et bien la question que nous allons nous poser durant ces deux jours, c’est celle-là mais en l’appliquant à votre secteur et à vous-même : en prenant soin de vous, de vos collaborateurs, quel est l’impact sur la pratique de vos métiers, sur la qualité de vos relations, sur la qualité des soins et sur l’attention que vous prodiguez aux autres dans votre vie professionnelle ?

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Je vais, avec vous, explorer, cette question, aujourd’hui et demain, en donnant la parole à une dizaine d’experts, dans et hors de votre profession : (philosophe, sociologue, coach en développement personnel, formateur en communication, médecins, aides-soignantes, directeur d’ephad… )

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Apports théoriques, outils, ateliers pratiques et retours d’expérience sont au menu de ce voyage à travers le bien-être…

 

 

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